Myyjän ehdot

Voimassa siitä päivästä alkaen, jona kauppapaikka avataan osoitteessa allikasilm.ee.

Nämä ehdot ovat ALTRIX OÜ:n ja allikasilm.ee-sivustolla omia tuotteitaan myyvän myyjän välinen sopimus. Kyse on komissiosopimuksesta (komisjonileping, Võlaõigusseadus §§ 692–702): ALTRIX myy tuotteesi omissa nimissään mutta sinun lukuusi ja saa siitä komissiopalkkion (komisjonitasu). Muilta osin sovelletaan toimeksiantosopimusta koskevia säännöksiä (VÕS § 692 lg 2), ja koska yhteistyö on jatkuvaa, myös VÕS §§ 671, 672, 678, 681, 682 ja 686–689 (VÕS § 692 lg 3).

1. Osapuolet ja määritelmät

1. ALTRIX — ALTRIX OÜ, rekisterikoodi 12098748, KMKR-numero EE101447326, Pikk tn 78-21, 50603 Tartu linn, Tartu maakond, Eesti. Sähköposti: info@allikasilm.ee. ALTRIX ylläpitää ALLIKASILM-verkkokauppaa (allikasilm.ee).
2. Myyjä — FIE tai yritys, joka on hyväksynyt nämä ehdot ja jonka tilin ALTRIX on hyväksynyt.
3. Ostaja — henkilö, joka ostaa tuotteen allikasilm.ee-sivustolta.
4. Tuote — myyjän kasvit, siemenet ja muut tuotteet, joiden julkaisemisen ALTRIX on sallinut.
5. Myyjän tili — myyjän henkilökohtainen tili allikasilm.ee-sivustolla.
6. Tilaus on valmis — ostaja on vastaanottanut tuotteen ja tilauksen tilaksi on merkitty ”Valmis”.
7. Myynti- ja tilitysraportti (viroksi ”Müügi- ja väljamakse aruanne”) — jokaiseen tilitykseen liittyvä asiakirja, jonka järjestelmä luo myyjän tilille (kohta 8).
8. Kauppapaikan säännöt — asiakirja ”Kauppapaikan säännöt ja kielletyt tuotteet”. Se on osa näitä ehtoja.

2. Miten myynti toimii

1. ALTRIX myy myyjän tuotteen ostajalle omissa nimissään ja myyjän lukuun. Ostajan sopimuskumppani ja myyjä on ALTRIX OÜ.
2. Tuote kuuluu myyjälle myyntihetkeen asti. Myynnin myötä omistusoikeus siirtyy ostajalle.
3. Myyjä kantaa tuotteen pilaantumisen ja tuhoutumisen vaaran siihen asti, kun tuote luovutetaan kuljetusliikkeelle.
4. ALTRIX ottaa vastaan ostajan maksun, vastaa ostajalle lain mukaan (14 päivän peruuttamisoikeus, 2 vuoden virhevastuu) ja tekee sen jälkeen tilityksen myyjälle kohdan 8 mukaisesti.
5. Tuotesivulla ostaja näkee, että sopimuksen mukainen myyjä on ALTRIX OÜ ja että tuotteen on kasvattanut ja sen lähettää kumppani (myyjän tai tilan nimi sekä lähetyspaikkakunta). Myyjän yhteystietoja ei näytetä ostajalle.

3. Kuka voi ryhtyä myyjäksi

1. Myyjä voi olla vain FIE tai yritys (OÜ, AS tms.), joka on merkitty Viron kaupparekisteriin (äriregister) tai oman EU-maansa vastaavaan rekisteriin. Rekisteröimättömät yksityishenkilöt eivät voi olla myyjiä.
2. Eläviä kasveja voi myydä vain myyjä, joka on merkitty PTA:n kasvinterveysrekisteriin (taimetervise register) ja jolla on PTA:n lupa antaa kasvipasseja (kohta 5).
3. Rekisteröityessään myyjä ilmoittaa:
   • yrityksen nimen tai FIE:n nimen sekä rekisterikoodin;
   • virallisen osoitteen;
   • myyjän nimiin avatun IBAN-tilinumeron;
   • KMKR-numeron, jos myyjä on arvonlisäverovelvollinen;
   • elävien kasvien osalta PTA:n rekisterinumeron (EE-…) ja vahvistuksen luvasta antaa kasvipasseja niille suvuille, joita se myy.
4. Myyjä vahvistaa tietojen oikeellisuuden ja ilmoittaa muutoksista 7 päivän kuluessa.
5. ALTRIX tarkastaa hakemuksen ja hyväksyy tai hylkää tilin. ALTRIX ilmoittaa hylkäämisen syyn. Tuotteita ei julkaista ennen kuin tili on hyväksytty.
6. Jos myyjä ei toimita DAC7-ilmoitusta varten tarvittavia tietoja, ALTRIX voi kahden muistutuksen jälkeen sulkea tilin tai pidättää tilitykset, kunnes tiedot on saatu, kuitenkin aikaisintaan 60 päivän kuluttua ensimmäisestä pyynnöstä (Maksualase teabevahetuse seadus § 8 lg 1¹).

4. Tuotteet ja tuotesivut

1. Myyjä lisää tuotteet myyjän tilillä: nimi, tieteellinen nimi (kasveista), kuvaus, koko ja ruukku, todelliset kuvat, hinta, varastomäärä. Vähintään yksi todellinen kuva on pakollinen.
2. Jokainen uusi tuote ja jokainen muutos tarkastetaan. Tilat: ”Tarkastettavana” → ”Julkaistu” tai ”Hylätty” syyn kera. Hylätyn tuotteen voi korjata ja lähettää uudelleen tarkastukseen.
3. Teksteissä, kuvissa ja nimissä ei saa mainita puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, linkkejä, sosiaalisen median tilejä eikä oman kaupan nimeä kehotuksella ostaa suoraan. Järjestelmä piilottaa tällaiset tiedot automaattisesti (yhteystietosuodatin).
4. Kuvauksen on oltava totuudenmukainen: kuvan on esitettävä samaa kasvia tai samaa erää, ja koon on vastattava kokoa myyntihetkellä.
5. Kielletyt tuotteet luetellaan Kauppapaikan säännöissä. Kasvinsuojeluaineita (taimekaitsevahendid) — pestisidejä, fungisideja, insektisidejä, herbisidejä, myös ”bio”-valmisteita — ei saa myydä: niiden myynti edellyttää rekisteröintiä ja lupia (Taimekaitseseadus). Lannoitteita, multia, ruukkuja ja työkaluja saa myydä.
6. Myyjä kirjoittaa tuotetekstit (nimi, kuvaus) itse: viroksi pakollisesti, sivuston muilla kielillä (ru, en, fi, lv, lt) halutessaan. ALTRIX ei käännä myyjän tekstejä. Jos ostajan kielellä ei ole tekstiä, ostaja näkee vironkielisen tekstin. ALTRIX voi korjata muotoilua muuttamatta sisältöä. Myyjä vastaa tekstien sisällöstä kaikilla kielillä.
7. Kuvat ja tekstit pysyvät sinun. Annat ALTRIXille maksuttoman, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää niitä sopimuksen voimassaoloaikana ja 6 kuukautta sen jälkeen: näyttää ne sivustolla ja kohdassa 14.3 mainituissa kanavissa, pienentää ja rajata kuvia sekä korjata tekstien muotoilua. Vahvistat, että sinulla on oikeudet näihin kuviin ja teksteihin.
8. Multien, lannoitteiden, ruukkujen ja työkalujen osalta myyjä ilmoittaa tuotekortissa valmistajan (nimi ja osoite), EU:ssa olevan vastuuhenkilön, jos valmistaja on EU:n ulkopuolella, sekä kaikki etiketin varoitukset viroksi. Myyjä myy vain turvallisia ja lain mukaan merkittyjä tuotteita. Jos tuote osoittautuu vaaralliseksi tai valmistaja vetää sen takaisin, myyjä poistaa sen heti myynnistä ja ilmoittaa siitä ALTRIXille 1 arkipäivän kuluessa. ALTRIX ilmoittaa ostajille ja viranomaisille (asetus (EU) 2023/988).

5. Elävät kasvit ja siemenet

1. Istutettavaksi tarkoitetut elävät kasvit lähetetään verkkomyynnissä vain kasvipassin kanssa (asetus (EU) 2016/2031, art. 81 lg 1 p a). Poikkeus ”loppukäyttäjä ei tarvitse kasvipassia” ei koske verkkomyyntiä.
2. Eläviä kasveja saa myydä vain omalla kasvipassilla. Myyjä on merkitty PTA:n rekisteriin, sillä on PTA:n lupa antaa kasvipasseja (asetuksen 2016/2031 art. 84 ja 89), ja se kiinnittää kasvipassin itse jokaiseen myyntiyksikköön. Muita tapoja ei ole.
3. Tulipolton isäntäkasveille (Malus, Pyrus, Sorbus, Crataegus, Cotoneaster, Amelanchier, Chaenomeles, Cydonia, Pyracantha, Mespilus, Eriobotrya, Photinia davidiana) tarvitaan suojelualueen kasvipassi, jossa on koodi ERWIAM ja pakollinen jäljitettävyyskoodi (C): Viro, Latvia, Liettua ja Suomi ovat tämän tuhoojan suojelualueita (PTA:n ohje ”Taimepassi vormi ja sisu nõuded”, 2026; asetus 2016/2031, art. 83 lg 2 ja 4).
4. Siemeniä otetaan vastaan vain rekisteröidyn toimijan pakkauksessa — PTA:n tai toisen EU-maan vastaavan viranomaisen rekisteriin merkityn tuottajan tai pakkaajan pakkauksessa — ja siemenlainsäädännön mukaisin merkinnöin. Itse kerättyjä siemeniä ALTRIX ei ota vastaan keneltäkään, ei myöskään vanhoja eikä paikallisia lajikkeita (TPSKS § 4¹).
5. Ilman PTA:n rekisteröintiä myyjä voi myydä:
   • puutarhatarvikkeita, jotka eivät ole kasveja (ruukut, työkalut, harsot tms.);
   • teollisesti pakattuja suljettuja vihannesten siemenpusseja, jos laji ei kuulu kasvipassia edellyttävien siementen luetteloon (ks. Kasvipassi myyjille, kohta 7). Suljettujen pussien jälleenmyynti ei ole pakkaamista, eikä siihen tarvita TPSKS § 95:n mukaista ilmoitusta;
   • muita tuotteita — ALTRIXin kanssa sovittuaan.
6. Koristekasvien (kukkien) siemeniä myy vain myyjä, joka on tehnyt ilmoituksen PTA:lle (Taimede paljundamise ja sordikaitse seadus § 4 lg 1, § 63 lg 2).
7. Siemeniä, jotka myyjä pakkaa itse, voi myydä vain myyjä, joka on tehnyt PTA:lle ilmoituksen siementen pakkaamisesta (TPSKS § 95 lg 2): vain ostettuja rekisteröityjen lajikkeiden siemeniä, merkinnöin ja vahvistetun kokoisissa pakkauksissa.
8. Kasvipassia edellyttävien lajien siemenet (tomaatti, paprika, papu, herne, sipuli, purjo, auringonkukka ym. — Kasvipassi myyjille, kohta 7) lähetetään verkkomyynnissä vain kasvipassin kanssa (asetus 2016/2031, art. 79 lg 1 p d ja art. 81 lg 1 p a). Tuottajan kasvipassi pussissa riittää. Niitä saa myydä vain PTA:n rekisteriin merkitty myyjä (Taimekaitseseadus § 31 lg 1 p 2).
9. Jos PTA keskeyttää tai peruuttaa myyjän rekisteröinnin tai luvan, myyjä ilmoittaa siitä heti ALTRIXille ja lopettaa kasvien lähettämisen.

6. Hinnat ja alennukset

1. Myyjä ilmoittaa myyjän tilillä summan, jonka se haluaa saada, tai ostajalta perittävän hinnan. Myyjän tili näyttää molemmat summat: hinnan sivustolla ja ”saat”.
2. Sivuston hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Myynnin arvonlisäveron maksaa ALTRIX.
3. Hinnanmuutos tulee voimaan tarkastuksen jälkeen. Jo maksettuihin tilauksiin sovelletaan tilaushetken hintaa.
4. Myyjä järjestää alennukset itse ja omalla kustannuksellaan: se luo myyjän tilillä alennuksen tuotteilleen tai alennetun valikoiman (kokoelman). Välityspalkkio ja tilitys lasketaan alennetusta hinnasta.
5. ALTRIX ei omasta aloitteestaan sisällytä myyjien tuotteita sivuston yleisiin kampanjoihin eikä alenna niiden hintoja ilman myyjän suostumusta.

7. Tilaukset ja lähettäminen

1. Myyjä saa ilmoituksen uudesta tilauksesta myyjän tilille ja sähköpostitse.
2. Myyjä lähettää tilauksen 2 arkipäivän kuluessa ilmoituksesta, ellei tuotesivulla ole ilmoitettu muuta aikaa.
3. Toimitus — jokainen myyjän paketti erikseen. Ostaja maksaa toimituksesta sivuston hinnaston mukaan jokaisesta paketista: kahden myyjän tuotteet — kaksi pakettia ja kaksi toimitusmaksua. Ostoskorissa toimitus näytetään erikseen kunkin myyjän osalta.
   • Oletuksena paketti lähetetään ALTRIXin osoitetarralla. Myyjä tilaa osoitetarran myyjän tililtä tilauksen kohdalta; ALTRIX tekee sen käsin kuljetusliikkeen kanssa tekemänsä sopimuksen perusteella ja lähettää sen myyjälle sähköpostitse. Osoitetarra on myyjälle maksuton: ALTRIX maksaa kuljetuksen, ja ostajan maksama toimitusmaksu tästä paketista jää ALTRIXille.
   • Oma kuljetusliike. Myyjä voi lähettää paketin oman kuljetussopimuksensa perusteella (Omniva, Venipak tai DPD): se lähettää paketin ilman ALTRIXin osoitetarraa ja merkitsee myyjän tilillä tilaukselle kuljetusliikkeen ja seurantanumeron sekä paketin lähetetyksi. Tällöin ostajan maksama toimitusmaksu tästä paketista menee kokonaisuudessaan myyjälle tilityksessä, ilman välityspalkkiota: myyjälle, jolla on KMKR-numero, arvonlisäverollisena osana itselaskutuslaskua; myyjälle, jolla ei ole KMKR-numeroa, arvonlisäverottomana kuten tuotteen hintakin: koko toimitusmaksun arvonlisäveron maksaa ALTRIX (Käibemaksuseadus § 12 lg 1 ja lg 6¹). Maksu kuuluu myyjälle vain, kun paketti on merkitty lähetetyksi; jos tilaus perutaan tai hyvitetään, sovelletaan tavallisia hyvityssääntöjä.
   • Ilmaisen toimituksen raja on sama kuin sivustolla, ja se lasketaan kustakin myyjän paketista erikseen: myyjän tuotteiden summa tilauksessa. Jos raja saavutetaan, ostaja ei maksa tästä paketista; omalla kuljetusliikkeellä myyjä lähettää sen omalla kustannuksellaan.
   • Esimerkki. Ostaja ostaa myyjältä 30 €:n tuotteen ja maksaa pakettiautomaattitoimituksesta 2,99 €. ALTRIXin osoitetarralla myyjä saa tuotteesta 27,00 € (90 % 30 €:sta; myyjä, jolla ei ole KMKR-numeroa, 21,77 €, 90 % arvonlisäverottomasta 24,19 €:sta), toimitusmaksu jää ALTRIXille eikä myyjä maksa osoitetarrasta mitään. Omalla kuljetusliikkeellä myyjä saa lisäksi toimituksesta 2,99 € (myyjä, jolla ei ole KMKR-numeroa, 2,41 €, 2,99 € ilman arvonlisäveroa).
4. Myyjä lähettää paketin aina ALTRIXin toimeksiannosta: toimitus on osa ALTRIXin myyntiä ostajalle, ja kuljetuksen järjestää ALTRIX (oman sopimuksensa kautta tai myyjän välityksellä).
5. Paketti katoaa tai vahingoittuu kuljetuksessa. Jos pakkaus oli ALTRIXin sääntöjen mukainen, ALTRIX hoitaa asian ostajan kanssa, ja myyjä saa tilityksen kuten toteutuneesta tilauksesta. Jos paketti kulki myyjän sopimuksella, myyjä tekee ALTRIXin pyynnöstä korvausvaatimuksen omalle kuljetusliikkeelleen ja luovuttaa saamansa korvauksen ALTRIXille. Jos syy on pakkauksessa, sovelletaan kohtaa 10.
6. Myyjä ei näe myyjän tilillä ostajan sähköpostiosoitetta eikä puhelinnumeroa. Se näkee vain sen, mitä osoitetarraan tarvitaan (nimi, pakettiautomaatti tai osoite). Vastaanottajan puhelinnumero välitetään kuljetusliikkeelle osoitetarraa luotaessa, ja kuljetusliikkeet (Omniva, Venipak, DPD) tulostavat sen osoitetarraan — myyjä näkee sen vain siellä ja käyttää sitä vain tähän lähetykseen (kohta 12).
7. Seurantanumero on pakollinen jokaiselle paketille. Paketti ilman seurantanumeroa katsotaan lähettämättömäksi.
8. Elävät kasvit lähetetään maanantaista keskiviikkoon. Alle −5 °C:n lämpötilassa kasvien lähettämistä lykätään, kunnes sää lämpenee, kuten sivuston toimitusehdoissa todetaan; ALTRIX ilmoittaa tästä ostajalle.
9. Pakkaaminen tehdään ALTRIXin pakkaussääntöjen mukaisesti. Paketissa ei saa olla myyjän käyntikortteja, esitteitä, yhteystietoja eikä mainoksia. Pakettiin saa laittaa kasvipassin, hoito-ohjeen ja ALTRIXin antamaa materiaalia.
10. Jos myyjä ei voi toimittaa tilausta (tuote on loppunut, kasvi on vahingoittunut), se ilmoittaa siitä heti myyjän tilillä. ALTRIX peruu tilauksen ja palauttaa rahat ostajalle.
11. Toistuvat peruutukset ja viivästykset voivat johtaa tilin rajoittamiseen (kohta 13). Ne eivät vaikuta tuotteiden järjestykseen sivustolla.

8. Välityspalkkio, asiakirjat ja tilitykset

1. ALTRIXin komissiopalkkio (komisjonitasu, VÕS § 692 lg 1) on 10 % summasta, jonka ostaja on maksanut myyjän tuotteesta. Arvonlisäverotuksessa komissiopalkkio ei ole erillinen palvelu: ALTRIX myy omissa nimissään, joten sen katsotaan ostaneen tuotteen myyjältä ja myyneen sen edelleen ostajalle. Arvonlisävero maksetaan koko myyntihinnasta, ja myyjä luovuttaa tuotteen ALTRIXille tilityksen suuruiseen hintaan (Käibemaksuseadus § 2 lg 5 ja lg 11; direktiivi 2006/112/EY, art. 14 lg 2 p c; EMTA:n kanta, ”Vahendamisteenus”). Komissiopalkkiosta ei laadita erillistä laskua.
2. Arvonlisäverovelvollinen myyjä (jolla on KMKR-numero): perusteena on arvonlisäverollinen hinta. Välityspalkkio 10 %, tilitys 90 % (sisältää arvonlisäveron Viron verokannan mukaan).
3. Myyjä, joka ei ole arvonlisäverovelvollinen (FIE tai yritys ilman KMKR-numeroa): perusteena on arvonlisäveroton hinta. Välityspalkkio 10 % perusteesta, tilitys 90 % perusteesta.
4. Myyjien tuotteita myydään toimitettaviksi vain Viroon. Siksi niiden myynnin arvonlisävero lasketaan aina Viron verokannan mukaan.
5. Välityspalkkio pyöristetään senttiin tavanomaisten pyöristyssääntöjen mukaan. Tilitys = peruste − välityspalkkio, joten välityspalkkio ja tilitys ovat yhteensä aina perusteen suuruiset. Esimerkki 100 €:sta on sivulla ”Välityspalkkio ja tilitykset”.
6. Toimitus ei kuulu välityspalkkion perusteeseen: asiakkaan maksama toimitusmaksu menee myyjälle vain, jos hän lähetti paketin omalla kuljetusyhtiöllään (kohta 7.3).
7. 14 päivän pidätys. Tilauksen summa tulee tilitettäväksi 14 päivän kuluttua siitä, kun tilaus on valmis.
8. Tilitykset kerran viikossa, jos tilitettävä summa on vähintään 20 €; pienempi summa siirtyy seuraavalle viikolle. Tilitys maksetaan tilisiirtona myyjän IBAN-tilille.
9. Ilman paperia. Järjestelmä luo myyjän tilille itse seuraavat asiakirjat:
   • ”Müügi- ja väljamakse aruanne / Myynti- ja tilitysraportti” — jokaiseen tilitykseen, kaikille myyjille. Luettelo kauden tilauksista: päivämäärä, tuote, määrä, hinta, peruste, välityspalkkio, toimitusmaksu, palautukset, tilitettävä summa, osapuolten tiedot, asiakirjan numero. Välityspalkkio näytetään komissiosopimuksen mukaisena vähennyksenä merkinnällä ”komisjonitasu ei ole eraldi käive (KMS § 2 lg 5)”. Raportti on sekä tulojen ja menojen selvitys, joka ALTRIXin on lain mukaan annettava myyjälle (VÕS § 624 lg 2), että molempien osapuolten kirjanpidon tosite (Raamatupidamise seadus § 6 lg 2 ja § 7: ajankohta, liiketapahtuman sisältö, määrä, hinta ja summa; laki ei edellytä allekirjoitusta; jos molemmat osapuolet ovat kirjanpitovelvollisia, myös asiakirjan numero ja osapuolten tiedot, § 7 lg 3). Raportti annetaan PDF-muodossa ja koneluettavana tiedostona (§ 7 lg 5).
   • arvonlisäverovelvolliselle — itselaskutus (”Endale arve koostamine / Self-billing”): ALTRIX laatii myyjän nimissä laskun myyjän myynnistä ALTRIXille: tilityksen summa arvonlisävero mukaan lukien (Käibemaksuseadus § 37 lg 5). Itselaskutuslasku laaditaan kalenterikuukausittain kaikista kyseisenä kuukautena lähetetyistä tilauksista, ja se annetaan seuraavan kuukauden 7. päivään mennessä (KMS § 11 lg 4, § 37 lg 1) tilitysaikataulusta riippumatta. Tämän jälkeiset peruutukset ja palautukset käsitellään hyvityslaskulla (KMS § 37 lg 4). Laskussa on merkintä ”Endale arve koostamine / Self-billing” (EMTA:n ohjeen mukaisesti) ja kullekin myyjälle oma numerosarja; laskun tiedot KMS § 37 lg 7:n mukaisesti.
10. Myyjä avaa ja lataa asiakirjat myyjän tililtä (PDF ja koneluettava tiedosto) ja vahvistaa ne kerran painikkeella ”Vahvistan”. Jos myyjä ei 7 päivän kuluessa ole vahvistanut asiakirjoja eikä vastustanut niitä, ne katsotaan hyväksytyiksi. EMTA sallii nimenomaisesti tällaisen itselaskutuslaskujen hyväksymismenettelyn (”Arve väljastamine”). Vastustus käsitellään, ja virheen sattuessa luodaan korjattu asiakirja (itselaskutuksessa hyvityslasku, KMS § 37 lg 4).
11. Itselaskutussopimuksen myyjä, jolla on KMKR-numero, hyväksyy myyjän tilillä ennen ensimmäistä itselaskutuslaskua: erillinen teksti ”Kokkulepe endale arve koostamiseks”, joka sisältää alakohdan 10 mukaisen hyväksymismenettelyn. ALTRIX säilyttää sopimuksen tekstin ja version sekä myyjän kirjautumisen päivämäärän, kellonajan ja tavan ja lähettää myyjälle sopimuksesta PDF-kopion sähköpostitse. Kumman tahansa osapuolen vaatimuksesta sopimus allekirjoitetaan digitaalisesti (VÕS § 672, sovelletaan § 692 lg 3:n kautta). Arvonlisäverovelvollinen myyjä ilmoittaa itselaskutuslaskun KMD-arvonlisäveroilmoituksessaan omana myyntinään.
12. Myyjän tilillä myyjä voi milloin tahansa avata minkä tahansa ajanjakson ”Maksettu”-otteen.
13. Ostajalle tilityksen jälkeen tehdyt palautukset vähennetään seuraavista tilityksistä. Jos tulevat tilitykset eivät riitä, myyjä maksaa erotuksen ALTRIXin laskun perusteella 14 päivän kuluessa.
14. Maksupalvelun palkkio. Jos ostaja maksaa maksupalvelun kautta (nyt Paysera: pankkilinkki, kortti tai lompakko), tilityksestä pidätetään se osa palkkiosta, joka kohdistuu myyjän osaan tilauksesta: tilauksen palkkio × (myyjän osan summa toimituksineen / tilauksen summa), sentin tarkkuudella pyöristettynä. Tilauksen palkkio lasketaan maksupäivän hinnaston mukaan ja tallennetaan tilaukseen; nyt pankkilinkki 0 %, kortti ja lompakko 1,25 %, tilisiirto 0 €. Tämä on ALTRIXin kulun korvaus eikä ALTRIXin palkkio; raportissa ja otteessa se on omalla rivillään. Maksupalvelu ei palauta palkkiotaan hyvityksessä, joten pidätetty osuus säilyy, ellei hyvitys johdu ALTRIXin virheestä.

9. Verot ja ilmoitukset

1. Myyjä vastaa itse tuloverostaan ja muista veroistaan. ALTRIX ei pidätä tuloveroa tuotteista maksettavista tilityksistä: laki edellyttää pidätystä palkasta, työ- tai palvelukorvauksesta ja eräistä muista suorituksista, mutta ei tuotteen maksusta: omaisuuden myynnistä saatu tulo (Tulumaksuseadus § 15) on nimenomaisesti jätetty pidätyksen ulkopuolelle (§ 41 p 13). Jos myyjä tarjoaa ALTRIXille palveluja (esimerkiksi muiden tilausten pakkaamista), niistä sovitaan erikseen.
2. ALTRIX toimittaa myyjää ja sen myyntiä koskevat tiedot Viron vero- ja tullihallitukselle (EMTA) DAC7-sääntöjen mukaisesti (Maksualase teabevahetuse seadus §§ 20²⁰–20²⁹) seuraavan vuoden tammikuun 31. päivään mennessä. Myyjää ei sisällytetä ilmoitukseen, jos sillä on vuoden aikana alle 30 myyntiä ja enintään 2000 € (§ 20²² lg 3 p 4). DAC7:ää sovelletaan myös komissiosopimukseen: myyjä on rekisteröitynyt alustalle ja saa sen kautta maksun myydyistä tavaroista (§ 20²⁰ lg 1, § 20²² lg 1). Ilmoitukseen merkitään tilityksen summa välityspalkkion jälkeen (§ 20²¹ lg 2). Ennen tietojen lähettämistä EMTA:lle myyjä näkee omat tietonsa myyjän tilillä (§ 20²⁵ lg 5). FIE ilmoitetaan luonnollisena henkilönä (nimi, henkilötunnus), yritys oikeushenkilönä (EMTA, DAC7:ää koskeva ”Küsimused ja vastused”).

10. Vastuu ostajalle ja takautumisoikeus

1. Ostajalle vastaa ALTRIX: ostoksen peruuttaminen 14 päivän kuluessa (silloin kun laki sen sallii), virhevastuu 2 vuoden ajan, kuljetusvauriot.
2. Myyjä korvaa ALTRIXille kustannukset (rahojen palautus, tuotteen vaihto, palautuskuljetus), jos syy on myyjän puolella: tuote ei vastaa kuvausta, tauti tai tuholainen, väärä lajike, huono pakkaus, puuttuva kasvipassi, myöhästynyt lähetys.
3. Jos ostaja peruuttaa ostoksen ilman laatuun liittyvää huomautusta (eläviä kasveja ei sivuston sääntöjen mukaan oteta takaisin), kauppa peruuntuu: tuotteesta ei makseta tilitystä eikä peritä välityspalkkiota. Palautuskuljetuksen maksaa ostaja sivuston palautusehtojen mukaisesti; tuote palautetaan myyjälle. Ostajalta perityn toimitusmaksun, jonka ALTRIX lain mukaan palauttaa ostajalle, kantaa myyjä vain, jos myyjä on saanut sen (omalla kuljetusliikkeellä lähetetty paketti, kohta 7.3): silloin se vähennetään tilityksestä; ALTRIXin osoitetarralla lähetetyn paketin toimitusmaksun ALTRIX palauttaa omalla kustannuksellaan. Pidätetty osuus maksupalvelun palkkiosta säilyy (kohta 8.14).
4. Ostajien reklamaatiot käsittelee ALTRIX. Myyjä vastaa ALTRIXin tiedusteluun 2 arkipäivän kuluessa ja toimittaa kuvat ja selvitykset.
5. Jos ALTRIX saa viranomaiselta (esimerkiksi PTA:lta) sakon tai vaatimuksen myyjän tuotteen vuoksi, myyjä korvaa sen.
6. ALTRIXin vastuu myyjälle rajoittuu viimeisten 12 kuukauden välityspalkkioiden määrään. Rajoitus ei koske tahallisuutta eikä törkeää huolimattomuutta eikä hengelle tai terveydelle aiheutettua vahinkoa (VÕS § 106 lg 2; § 42 lg 3 p 1).
7. Näin riitautat pidätyksen tai sopimussakon. Jos ALTRIX pienentää maksua ostajan tai viranomaisen vaatimuksen vuoksi (kohdat 10.2–10.5) tai perii sopimussakon (kohta 11), myyjä saa sähköpostin: mistä, kuinka paljon ja millä perusteella. Jos myyjä on eri mieltä, hän vastaa viestiin tai kirjoittaa osoitteeseen info@allikasilm.ee 14 päivän kuluessa ja liittää todisteet (kuvat, viestit, rahtikirja). ALTRIX käsittelee vastalauseen ja vastaa perustellen 14 päivän kuluessa. Jos vastalause on aiheellinen, summa palautetaan seuraavan maksun yhteydessä. Markkinapaikan sääntöjen valitusmenettely (kohta 5) on käytössä; oikeus kääntyä tuomioistuimen puoleen (kohta 16) säilyy.

11. Kauppapaikan ostajat ja yhteydenotot

1. Ostajat, jotka ovat tulleet allikasilm.ee-sivuston kautta, ovat kauppapaikan ostajia.
2. Myyjä ei ota heihin yhteyttä suoraan, ei tarjoa heille mahdollisuutta ostaa sivuston ohi eikä käytä heidän tietojaan omaan myyntiinsä tai mainontaansa — sopimuksen voimassaolon aikana eikä 24 kuukauteen sen päättymisen jälkeen.
3. Jokaisesta rikkomuksesta myyjä maksaa sopimussakkoa (leppetrahv) 500 € (VÕS § 158). Vakioehdoissa perusteettoman suurta sopimussakkoa pidetään kohtuuttomana (VÕS § 42 lg 3 p 5). Sopimussakko ei estä vaatimasta sen ylittävää vahingonkorvausta. Tuomioistuin voi alentaa kohtuuttoman suurta sopimussakkoa (VÕS § 162).
4. Jos ostaja löytää myyjän itse sivuston ulkopuolelta, kyse ei ole rikkomuksesta, jos myyjä ei ole käyttänyt tilauksen tietoja.

12. Ostajien tietosuoja

1. Lähettämistä varten ALTRIX luovuttaa myyjälle vain tarpeelliset ostajan tiedot (nimi, noutopiste tai osoite, tilausnumero). Ostajan puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta ei näytetä myyjän tilillä. Vastaanottajan puhelinnumeron kuljetusliike tulostaa osoitetarraan; myyjä ei tallenna sitä eikä käytä sitä mihinkään muuhun kuin tähän lähetykseen. ALTRIX on näiden tietojen rekisterinpitäjä ja myyjä henkilötietojen käsittelijä (GDPR:n 28 artikla).
2. Myyjä:
   • käyttää tietoja vain kyseisen tilauksen lähettämiseen;
   • ei kopioi niitä, luovuta niitä muille eikä käytä niitä uutiskirjeisiin tai mainontaan;
   • säilyttää ne suojatusti ja antaa niihin pääsyn vain tilauksen pakkaajille;
   • poistaa ostajan tiedot viimeistään 30 päivän kuluttua toimituksesta. Kasvien jäljitettävyyttä koskevat kirjaukset (3 vuotta, asetuksen 2016/2031 art. 69) eivät estä tätä: niihin merkitään, kenelle myyjä on luovuttanut kasvin, eli ALTRIX OÜ ja tilausnumero, ei ostajan tietoja;
   • ilmoittaa ALTRIXille tietojen vuotamisesta tai katoamisesta 24 tunnin kuluessa;
   • auttaa ALTRIXia vastaamaan ostajan omia tietojaan koskevaan pyyntöön.
3. Myyjän omia tietoja ALTRIX käsittelee tietosuojakäytännön mukaisesti.
4. Mitä tietoja myyjä näkee. Tilillään myyjä näkee omat tuotteensa, niiden tilaukset, lähettämiseen tarvittavat tiedot (kohta 12), maksut ja asiakirjat. Sivuston yleiset myyntitiedot, muiden myyjien tiedot ja ostajien yhteystiedot eivät ole myyjän saatavilla. ALTRIX säilyttää myyjän myyntitiedot kirjanpitoa ja raportteja varten (säilytysajat — tietosuojakäytännössä) eikä luovuta niitä muille myyjille. Sopimuksen päätyttyä raportit, itselaskut ja ”Maksettu”-tiliotteen voi ladata tililtä 12 kuukauden ajan tai saada pyynnöstä.
5. Jos myyjä lähettää paketin omalla kuljetusyhtiöllään, hän voi antaa sille toimitukseen tarvittavat tiedot. ALTRIX hyväksyy tämän etukäteen alikäsittelijän käyttönä; kuljetusyhtiöstä vastaa myyjä. ALTRIXin pyynnöstä myyjä antaa tietoja siitä, miten hän suojaa tietoja.

13. Rajoittaminen, estäminen ja päättäminen

1. ALTRIX voi poistaa tuotteen julkaisusta, rajoittaa tiliä tai estää sen, jos myyjä rikkoo näitä ehtoja tai Kauppapaikan sääntöjä, lakia tai PTA:n sääntöjä. ALTRIX ilmoittaa syyn myyjän tilillä tai sähköpostitse ja kertoo, miten päätöksestä voi valittaa.
2. Myyjä voi milloin tahansa poistaa tuotteet myynnistä tai sulkea kaupan tilillään — tuotteet piilotetaan heti. Kaupan sulkeminen tilillä on samalla sopimuksen irtisanomisilmoitus: sopimus päättyy seuraavan kuukauden viimeisenä päivänä, ellei ALTRIX hyväksy aikaisempaa päivää. Maksetut tilaukset myyjän on lähetettävä.
3. Sopimus on voimassa toistaiseksi. Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa sen ilmoittamalla siitä toiselle osapuolelle vähintään 1 kuukautta etukäteen siten, että sopimus päättyy kuukauden viimeisenä päivänä (VÕS § 686 lg 1, sovelletaan § 692 lg 3:n kautta). Myyjän irtisanomisaika ei voi olla lyhyempi kuin ALTRIXin (§ 686 lg 2). ALTRIX ilmoittaa irtisanomisen syyn.
4. Kumpi tahansa osapuoli voi päättää sopimuksen ilman irtisanomisaikaa painavasta syystä. ALTRIXin osalta tällaisia ovat esimerkiksi kielletty tai kasvinterveydelle vaarallinen tuote, kasvien lähettäminen ilman kasvipassia, ostajien harhaanjohtaminen, kauppapaikan ohittaminen, toistuvat rikkomukset varoituksen jälkeen ja viranomaisen vaatimus. Syy ilmoitetaan.
5. Sopimuksen päätyttyä ALTRIX maksaa erääntyneet summat 14 päivän pidätyksen ja palautusten vähentämisen jälkeen.
6. Myyjä voi valittaa ALTRIXin päätöksestä myyjän tilillä tai osoitteeseen info@allikasilm.ee. ALTRIX käsittelee valituksen ja vastaa 14 päivän kuluessa.

14. Tuotteiden järjestys sivustolla

1. Oletusarvoisesti tuotteet näytetään valikoimassa ALLIKASILMin käsin määrittämässä järjestyksessä (kausi, saatavuus, kokoelmat); samalla sijalla olevat tuotteet nimen mukaan. Ostaja voi itse valita lajittelun: suosion, arvosanan, uutuuden tai hinnan mukaan. Haussa järjestys riippuu siitä, miten hyvin tuote vastaa hakua. ”Suosituimmat” — tuotteen myyntien kokonaismäärän mukaan.
2. Maksullista näkyvyyttä ei ole. Myyjä ei voi maksaa korkeammasta sijasta listassa. Jos maksullisia paikkoja tulee tulevaisuudessa, ne merkitään sanalla ”Mainos”, ja niiden ehdot julkaistaan etukäteen.
3. allikasilm.ee:n lisäksi ALTRIX voi näyttää myyjän tuotteita omissa kanavissaan: Googlen maksuttomassa luettelossa (Google Merchant Center), uutiskirjeissä, ALLIKASILMin sosiaalisessa mediassa ja etusivun valikoimissa. Tästä ei peritä maksua, välityspalkkio on sama. Näistä kanavista voi kieltäytyä kirjoittamalla osoitteeseen info@allikasilm.ee.
4. Miten omat tuotteemme eroavat myyjien tuotteista. ALTRIX myy sivustolla myös omia tuotteitaan. Niiden tuotekortteja ei tarkasteta, niitä voi lähettää Latviaan, Liettuaan ja Suomeen, ja ne osallistuvat sivuston yleisiin kampanjoihin. Myyjien tuotteita ei lisätä yleisiin kampanjoihin ilman myyjän suostumusta (kohta 6). Järjestys luettelossa on kaikille sama (kohta 14.1).

15. Ehtojen muuttaminen

1. ALTRIX ilmoittaa ehtojen muutoksista sähköpostitse ja myyjän tilillä viimeistään 15 päivää ennen niiden voimaantuloa (tätä edellyttää myös asetus (EU) 2019/1150, art. 3 lg 2).
2. Jos myyjä ei hyväksy muutosta, se voi irtisanoa sopimuksen ennen muutosten voimaantuloa.
3. Ilmoitusaikaa ei tarvita, jos muutosta edellyttää laki tai viranomainen.
4. Muutokset eivät ole taannehtivia.

16. Sovellettava laki, riidat ja kieli

1. Sopimukseen sovelletaan Viron tasavallan lakia.
2. Riidat ratkaistaan neuvottelemalla ja, ellei niissä päästä sopuun, Tarton käräjäoikeudessa (Tartu Maakohus).
3. Ehdot on laadittu viron kielellä. Käännökset sivuston muille kielille (venäjäksi, englanniksi, suomeksi, latviaksi ja liettuaksi) on tarkoitettu helpottamaan käyttöä; jos tekstien välillä on eroja, vironkielinen teksti on ratkaiseva.

17. Yhteystiedot

ALTRIX OÜ, rekisterikoodi 12098748, KMKR-numero EE101447326, Pikk tn 78-21, 50603 Tartu linn, Tartu maakond, Eesti. Sähköposti: info@allikasilm.ee.